Bertekad untuk kedua-dua kualiti dan perkhidmatan, kami mempunyai jurutera berdedikasi kumpulan untuk menyediakan sokongan selepas jualan supaya pelanggan kami boleh menggunakan peralatan kami untuk optimum. Kami menyediakan perkhidmatan menyeluruh dari pemasangan kepada sokongan aplikasi untuk semua pelanggan kami.
Apa yang kita jualan
Kami telah berada di bidang mesin pembungkusan selama lebih dari 10 tahun, apa yang kami jual tidak hanya keluli, komponen atau mesin, apa yang kami jual menyediakan perkhidmatan terbaik dengan mesin berkualiti tinggi dan harga yang rendah.
Pemasangan dan Pengecualian
Kami akan menghantar jurutera untuk menjalankan pemasangan dan debugging peralatan di tempat pembeli jika diminta. Kos bagi tiket antarabangsa, tempat penginapan, makanan dan pengangkutan ganda, perubatan hendaklah dibayar oleh Pembeli untuk para jurutera. Pembeli akan bekerjasama sepenuhnya dengan jurutera Pembekal dan membuat semua keadaan pemasangan siap untuk berfungsi. seperti: air, elektrik, bahan mentah dan sebagainya. Tempoh debugging biasa ialah 3-7 hari, dan pembeli perlu membayar US $ 100 / hari setiap jurutera.
Jika pelanggan tidak memerlukan di atas, maka pelanggan perlu dilatih di kilang kami, termasuk operasi mesin, pemasangan, isu berjaga-jaga dan sebagainya. Sebelum pemasangan, pelanggan perlu membaca manual pembedahan terlebih dahulu. Sementara itu, kami akan menawarkan video operasi kepada pelanggan.
Latihan
Kami menawarkan sistem latihan mesin, pelanggan boleh memilih latihan di kilang kami atau bengkel pelanggan. Hari trainig biasa adalah 1-2 hari.
Waranti
Mesin yang dijual akan menjamin dalam satu tahun, pada tahun jaminan, sebarang alat ganti pecah kerana isu kualiti pembekal alat ganti akan dibekalkan percuma untuk pelanggan, pelanggan perlu membayar biaya pengangkutan jika berat bungkusan melebihi 500gram. mudah memakai alat ganti tidak dalam terma jaminan, seperti O cincin, ikat pinggang yang akan dibekalkan dengan mesin untuk satu tahun menggunakan.
Pusat Alat ganti
Kami menawarkan satu tahun percuma mudah pecah bahagian kepada pelanggan, alat mudah pecah seperti O cincin, meterai, mengenakan ikat pinggang.Jika pelanggan memerlukan alat ganti pengganti, anda boleh menghubungi atau e-mel kepada kami, kami akan menjawab dalam 12 jam , atau anda boleh menghubungi perkhidmatan 24 jam dalam talian kami. Sebagai masa normal, alat ganti akan dihantar kepada pelanggan dalam masa 48 jam.
Pembekal Komponen kami
Komponen utama mesin kami adalah dari Jerman, Jepun, Taiwan dan Amerika, komponen jaminan adalah satu tahun, dan komponen yang kami gunakan sangat mudah dicari di pasaran tempatan pelanggan.